EȘTI ÎN PASUL DE VERIFICARE

Verificarea contului la Scooore Casino: KYC și AML, pe scurt

Verificarea există pentru că licența ONJN o cere împotriva spălării banilor, iar echipa o finalizează în circa 56 de ore.

Începe verificarea

Autorizat ONJN sub licența 6874/2007, audit iTech Labs și GLI

ȘASE LINII

Află rapid cine cere verificarea și cât durează

Scooore Casino lucrează sub licență ONJN, așa că fiecare cont trece prin același control.

Cine verifică

Scooore Casino S.R.L.

Sub ce licență

ONJN-6874/2007, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Cât durează

56 de ore

Când e obligatorie

Cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări pe e-mail

[email protected]

Vârsta minimă

18+

CHIAR ACUM, CU DOSARUL DESCHIS

Traseul complet al dosarului de verificare

După ce citești, ai dosarul pregătit și știi exact unde se pierde cel mai des timpul.

Zona de verificare din cont

În contul tău apare o zonă dedicată verificării, cu documentele cerute una sub alta. Deschide-o și citește ce lipsește înainte să încarci ceva.

Ai acum buletinul încărcat

Încarci cartea de identitate, față și verso, pe fundal neutru, fără reflexii și cu toate colțurile vizibile. O poză întunecată se întoarce pentru refacere.

Ce faci cu dovada adresei?

Urmează dovada adresei, emisă recent, cu numele și adresa lizibile. Dacă documentul e îndoit peste text, fă o poză nouă, întins bine.

Cât aștepți răspunsul?

Dosarul intră la verificare și primești răspuns în maximum 56 de ore. Dacă apare o cerere suplimentară, trimite documentul la [email protected].

TREI ACTE ȘI UN SELFIE

Poze clare din prima, fără drumuri înapoi

Aici se limpezește teama cea mai frecventă, că un act banal îți blochează retragerea.

Cartea de identitate

Ce confirmăNumele, vârsta și cetățenia ta

Ce trebuie să se vadăAmbele fețe, colțuri întregi, date lizibile

Dovada adresei

Ce confirmăAdresa la care locuiești

Ce trebuie să se vadăEmisă recent, cu numele și adresa vizibile

Extrasul de cont bancar

Ce confirmăContul în care intră banii

Ce trebuie să se vadăTitularul contului, adresa băncii, suma vizibilă

Înainte să ceri plata

Momentul în care apare cererea de acte

Citește asta când ai o retragere în așteptare sau vrei să știi dinainte ce urmează.

Prima plată din cont

Suma cerută pleacă spre tine doar după ce actele sunt citite, așa că verificarea se deschide atunci când soliciți prima plată.

Verificarea vârstei la deschiderea contului

Uneori cererea apare încă de la înregistrare, ca să avem siguranța că împlinești 18 ani, vârsta minimă pentru joc.

Numele nu se potrivește

O literă altfel scrisă în nume sau o adresă schimbată după mutare oprește plata până când actul confirmă datele reale.

Liniștea unei plăți mari verificate

Un ordin de plată peste obișnuitul contului tău nu blochează contul, dar deschide o verificare a fondurilor, cu acte cerute prin e-mail.

De unde vin banii depuși?

Licența ONJN-6874/2007 primită de la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc obligă cazinoul să cunoască originea banilor care intră în joc. Este o cerință de rutină împotriva spălării banilor, nu o acuzație la adresa ta.

După caz, documentația se completează cu una dintre următoarele hârtii:

Extras de cont bancar
Fluturaș de salariu
Adeverință de venit
Contract de vânzare-cumpărare
Document pentru un câștig la jocuri

Motivele pentru care un act se întoarce și corectura lui

Fără chenar, filtru sau tăietură. Aplicarea unui chenar, a unui filtru sau a unei tăieturi sugerează că poza a fost prelucrată, iar fișierul nu mai poate fi folosit ca dovadă. Fă o poză nouă, directă, fără nicio retușare Trimite fișierul original, nu o captură

Actul valabil astăzi. Un document cu termenul depășit nu mai arată datele valabile astăzi, așa că verificarea nu poate fi încheiată pe baza lui. Deschide actul și verifică termenul înainte de poză Solicită un act nou dacă expirarea e aproape

De la colțuri tăiate la act întreg. Colțuri tăiate, text citit cu greu sau o poză cu reflexia lămpii lasă datele ascunse, iar operatorul nu poate citi ce are nevoie. Așază actul pe o suprafață plană, bine luminată Încadrează toate cele patru colțuri în poză

Pe ecranul tău acum

Contul tău stă în verificare

La Scooore Casino fiecare răspuns spune exact ce vezi pe ecran și cine se ocupă de dosarul tău.

În cât timp se verifică dosarul meu?+

Termenul afișat este de 56 de ore. Atât durează analiza documentelor încărcate, iar tu primești un mesaj în cont când se încheie.

Mi se vor cere din nou actele peste ceva timp?+

Nu, documentele valabile rămân în dosar după prima verificare. Se pot cere din nou doar dacă expiră actul de identitate sau dacă datele din cont se schimbă.

Verificarea apare abia la retragere sau mai devreme?+

Cel târziu înainte de prima retragere, așa cere licența. Casino-ul poate cere actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, deci ține-le pregătite.

Ce fac dacă un document a fost respins?+

Deschide zona de verificare și citește motivul scris lângă fișier. Refă poza respectând indicația și trimite-o din nou, apoi dosarul reintră în analiză.

Pot încărca actele de pe telefon?+

Da, poți face pozele direct cu telefonul din zona de verificare. Așază actul pe o masă, la lumină, și încadrează-l complet, fără să tai colțurile.

Cine reglementează Scooore Casino în România?+

Operatorul este supravegheat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), iar licența poartă numărul ONJN-6874/2007. Verificarea contului face parte din aceste obligații legale.